Cómo cancelar la suscripción de Pragma en iPhone o Android

Para cancelar la suscripción de Pragma, los pasos pasan por Apple o Google, no por la app. Las suscripciones de Pragma se compran en la app de iOS o Android, así que se cancelan en los ajustes de suscripciones de tu tienda. Borrar la app no cancela la suscripción. Tu acceso continúa hasta el final del periodo que has pagado.

Esta página trata sobre Pragma, el coach de relaciones con IA publicado por Monocubed, Inc. Pragma es un coach, no un terapeuta. Comprobamos los pasos en la página de soporte de Pragma y en las páginas de ayuda de Apple y Google el 11 de octubre de 2026.

Cómo cancelar Pragma en iPhone o iPad

En iPhone o iPad, cancela en Ajustes, dentro de tu cuenta de Apple.

1. Abre Ajustes.
2. Toca tu nombre.
3. Toca Suscripciones.
4. Toca Pragma, que aparece como «AI Couples Therapy: Pragma».
5. Toca Cancelar suscripción. Puede que tengas que desplazarte hacia abajo.

La guía de Apple para cancelar una suscripción da los mismos pasos. Si no aparece el botón de cancelar, o la fecha de vencimiento se ve en rojo, ya está cancelada.

Cómo cancelar Pragma en Android

En Android, cancela en la app de Google Play.

1. Abre la app de Google Play. Toca tu icono de perfil, después Pagos y suscripciones y después Suscripciones.
2. Toca Pragma.
3. Toca Cancelar suscripción.
4. Sigue las instrucciones.

La ayuda de Google sobre suscripciones de Play confirma que desinstalar la app no la cancela. Si tu móvil tiene más de una cuenta de Google, revisa la que pagó.

¿Cancelar Pragma cancela la suscripción de tu pareja?

No. Cada miembro de la pareja tiene su propia cuenta y su propia suscripción, según la página de precios de Pragma. Cuando cancelas, solo se detiene tu plan.

Si los dos queréis dejarlo, cada uno cancela en su propio móvil. Sentaos juntos y hacedlo a la vez, para que a ninguno le sorprenda una renovación.

¿Se puede cancelar Pragma en la web?

En la web de Pragma, no. No hay suscripción por la web. La prueba gratis de 7 días empieza en la web, sin tarjeta. Los planes de pago solo se compran en la app de iOS o Android. Aun así, puedes cancelar desde un ordenador, en play.google.com o en tu cuenta de Apple en la web.

Si nunca elegiste un plan en la app, no hay nada que cancelar. Si te suscribiste durante la prueba, el cobro empieza cuando termina la prueba. La página de soporte de Pragma dice que antes te lo recuerda. En iPhone, Apple indica que canceles al menos 24 horas antes de que termine la prueba si no quieres que se renueve.

¿Qué pasa después de cancelar Pragma?

El soporte de Pragma sobre cobros y cancelaciones explica lo que pasa después.

• Acceso. Tu acceso continúa hasta el final del periodo de facturación en curso.
• Reembolsos. Los reembolsos siguen las políticas de Apple o de Google, porque son quienes cobran. Escribe a Pragma y el equipo te indicará los pasos adecuados.
• Tus datos. Cancelar no elimina tu cuenta ni tu Diario. Para borrarlos, elimina tu cuenta por separado.

Cómo eliminar también tu cuenta de Pragma

Cancela primero la suscripción y después elimina la cuenta. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de pago.

En la app, ve a la pestaña «Perfil» («Profile»), desplázate hasta la «Zona de precaución» («Careful zone») y toca «Eliminar la cuenta de forma permanente» («Delete account permanently»). Después toca «Eliminar cuenta» («Delete account») para confirmar. La eliminación desde la app es inmediata y no se puede deshacer. Si ya no tienes la app, pide la eliminación por correo como explica nuestra página de eliminación de cuenta. Las solicitudes por correo se completan en un plazo de 30 días. Pragma solo conserva registros mínimos de facturación, no vinculados a tu identidad. Para saber qué guarda Pragma y cómo, lee nuestra guía sobre la privacidad en las apps de pareja con IA.