Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen dir und Pragma („Pragma“, „wir“, „uns“) und regeln deinen Zugang zu den Pragma-Apps, der Website und den zugehörigen Diensten (der „Dienst“) sowie deren Nutzung. Indem du ein Konto erstellst oder den Dienst nutzt, erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst nicht.

1. Wer Pragma nutzen darf

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder das in deinem Land geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben, um den Dienst zu nutzen. Mit der Nutzung von Pragma bestätigst du, dass du diese Voraussetzung erfüllst und dass die von dir angegebenen Informationen zutreffen. Pragma ist für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zwischen Partnern in einer Beziehung gedacht.

2. Was Pragma ist — und was nicht

Pragma ist ein KI-gestütztes Tool für Beziehungscoaching, das auf anerkannten therapeutischen Methoden basiert. Es ist keine Therapie, keine medizinische oder psychologische Versorgung und kein Ersatz für eine zugelassene Fachperson. Die KI-Coaches sind Software, keine menschlichen Behandelnden oder zugelassenen Therapeuten, und sie begründen kein Therapeut-Patient-Verhältnis. Pragma diagnostiziert, behandelt, heilt oder verhindert keine Erkrankungen, und nichts, was es erzeugt, ist als medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung zu verstehen.

Du solltest Pragma nicht anstelle professioneller Hilfe verwenden. Wenn du dich in einer Krise befindest, Gedanken hast, dir selbst oder anderen zu schaden, Missbrauch erlebst oder einen medizinischen oder psychischen Notfall hast, beende die Nutzung des Dienstes und wende dich sofort an den Rettungsdienst oder eine qualifizierte Fachperson. In den Vereinigten Staaten kannst du 988 anrufen oder anschreiben (Suicide & Crisis Lifeline) oder 1-800-799-7233 (National Domestic Violence Hotline). Pragma ist kein Notfalldienst und kann auf Notfälle nicht reagieren.

3. KI-generierte Inhalte

Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz, um Antworten, Zusammenfassungen und Vorschläge zu erzeugen. KI-Ausgaben können ungenau, unvollständig oder unangemessen sein und geben möglicherweise nicht den aktuellen fachlichen Konsens wieder. Du bist dafür verantwortlich, wie du auf das reagierst, was Pragma vorschlägt. Wir garantieren kein bestimmtes Ergebnis für deine Beziehung.

4. Konten und Partnerkopplung

Du bist dafür verantwortlich, deine Anmeldedaten zu schützen, und für alle Aktivitäten unter deinem Konto. Mit Pragma kannst du dich über einen Einladungscode mit einem Partner oder einer Partnerin koppeln; die Kopplung ermöglicht ein begrenztes, datenschutzbewusstes Teilen von Erkenntnissen, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Deine individuellen Sitzungstranskripte werden nicht mit deinem Partner oder deiner Partnerin geteilt. Du kannst die Kopplung jederzeit aufheben.

5. Abos, kostenlose Testphase und Abrechnung

Pragma bietet eine 7-tägige kostenlose Testphase sowie kostenpflichtige Aboangebote (monatlich, dreimonatlich und jährlich). Abos werden über den Apple App Store oder Google Play verkauft und abgerechnet und unterliegen deren Bedingungen. Die Zahlung wird bei Kaufbestätigung deinem Store-Konto belastet. Abos verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Du verwaltest und kündigst Abos in den Kontoeinstellungen deines Geräts; das Löschen der App kündigt kein Abo. Sofern nicht gesetzlich oder durch Store-Richtlinien vorgeschrieben, sind Zahlungen nicht erstattungsfähig. Die Preise können je nach Region variieren und sich ändern.

6. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, den Dienst nicht zu missbrauchen, insbesondere nicht dadurch, dass du: ihn für Personen unter 18 Jahren nutzt; versuchst, ihn zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), auszulesen (Scraping) oder zu stören; rechtswidrige, schädliche oder rechtsverletzende Inhalte hochlädst; ihn nutzt, um eine andere Person zu belästigen oder ihr zu schaden; oder dich auf ihn als Ersatz für professionelle oder Notfallhilfe verlässt. Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, sperren oder kündigen.

7. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Inhalte sowie des Namens und der Kennzeichen von Pragma, steht im Eigentum von Pragma und ist gesetzlich geschützt. Wir gewähren dir eine begrenzte, nicht-ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes für den persönlichen Gebrauch. Du behältst das Eigentum an den von dir eingereichten Inhalten und gewährst uns eine Lizenz, sie ausschließlich zum Betrieb und zur Verbesserung des Dienstes zu verarbeiten, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

8. Haftungsausschlüsse

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei ist oder dass KI-Ausgaben zutreffend oder für deine Situation geeignet sind.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Pragma und seine Lieferanten nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für den Verlust von Daten, Beziehungen oder Geschäftswert, die sich aus deiner Nutzung oder Nichtnutzbarkeit des Dienstes ergeben. Unsere Gesamthaftung für einen Anspruch übersteigt nicht den Betrag, den du uns in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast. Manche Rechtsordnungen lassen bestimmte Beschränkungen nicht zu, sodass einige davon möglicherweise nicht für dich gelten.

10. Freistellung

Du verpflichtest dich, Pragma von Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die aus deinem Missbrauch des Dienstes oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

11. Änderungen und Kündigung

Wir können den Dienst oder diese Bedingungen ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich mit angemessener Vorankündigung. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden; wir können den Zugang bei Verstößen oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sperren oder beenden.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, in der Pragma niedergelassen ist, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Vorschriften und vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen in deinem Wohnsitzland.

13. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Wende dich an aicouplestherapy.pragma@gmail.com.