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FAQ

Fragen, die Paare stellen, bevor sie anfangen

Klare Antworten dazu, was Pragma ist und was nicht — und zu Datenschutz, Preisen und Sicherheit.

Ersetzt KI-Paartherapie einen zugelassenen Therapeuten?

Nein. Pragma ist ein KI-Beziehungscoach auf Basis anerkannter therapeutischer Methoden — es diagnostiziert nicht, behandelt nicht und ersetzt keine zugelassene Fachkraft. Es ist für die alltägliche Arbeit an einer Beziehung gedacht: Kommunikation, Wiederannäherung und wiederkehrende Konflikte. Nutze es als tägliche Übung zwischen oder vor professionellen Therapiesitzungen. Bei Missbrauch, einer psychischen Krise oder Gedanken daran, dir oder anderen zu schaden, verweist Pragma dich an geschulte Menschen und lokale Hotlines.

Kann eine App meiner Beziehung wirklich helfen?

Eine App kann euch die Zuwendung nicht abnehmen, aber sie kann die richtigen Gewohnheiten beständig machen — genau daran scheitern die meisten Paare. Eine bessere Frage im richtigen Moment, ein Anstoß zur Wiedergutmachung statt zum Rückzug und ein Gedächtnis dafür, was funktioniert. Beziehungen verändern sich durch kleine, wiederholte Handlungen — und genau dazu regt Pragma an, jeden Tag.

Worin unterscheidet sich KI-Paartherapie von einem echten Therapeuten?

Ein menschlicher Therapeut stellt Diagnosen, trägt klinische Verantwortung und passt sich auf eine Weise an, die KI nicht kann. Pragma bietet etwas anderes, Ergänzendes: Es ist jeden Abend verfügbar, kostet einen Bruchteil, ist nie doppelt gebucht und macht aus bewährten Methoden eine tägliche Gewohnheit für beide Partner. Es ist ein Übungswerkzeug, keine Fachkraft.

Was, wenn nur einer von uns es ausprobieren möchte?

Das kommt oft vor und ist trotzdem wertvoll. Jeder Partner nutzt Pragma individuell — du kannst also allein anfangen und deinen Partner oder deine Partnerin per Code einladen, sobald er oder sie bereit ist. Viele Paare starten damit, dass eine Person die abendlichen Sitzungen macht; die andere kommt meist dazu, sobald sie sieht, dass kein Druck dahintersteckt.

Sind meine Daten privat — auch vor meinem Partner oder meiner Partnerin?

Ja. Gespräche sind verschlüsselt, und deine Transkripte werden deinem Partner oder deiner Partnerin niemals angezeigt. Pragmas gemeinsames Gedächtnis zeigt nur datenschutzbewusste Einblicke, die du erlaubt hast — nie deinen Wortlaut. Du kannst deine Daten jederzeit exportieren oder löschen.

Wie lange dauert es, bis wir einen Unterschied merken?

Die meisten Paare bemerken kleine Veränderungen in den ersten ein bis zwei Wochen — meist daran, wie Gespräche beginnen und wie schnell ihr euch nach Reibung wieder fangt. Tiefere Veränderung folgt dem wöchentlichen Übungsprogramm über vier bis acht Wochen.

Auf welchen Methoden basiert Pragma?

Das Coaching von Pragma stützt sich auf die Gottman-Methode, die Emotionsfokussierte Therapie (EFT), die Kognitive Verhaltenstherapie (KVT), die Gewaltfreie Kommunikation (GFK), die Bindungstheorie und die Positive Psychologie — die Ansätze, in denen Paartherapeuten ausgebildet werden.

Was kostet es und wo bezahle ich?

Sieben Tage kostenlos, danach 19,99 USD pro Monat, 44,97 USD für drei Monate (14,99/Monat) oder 119,88 USD pro Jahr (9,99/Monat). Ein Plan gilt für beide Partner. Das Abo wird in der iOS- und Android-App abgeschlossen.

Funktioniert Pragma in meiner Sprache?

Pragma ist vollständig lokalisiert in Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch und Arabisch — einschließlich Layout von rechts nach links — über Sitzungen, Übungen und Coaching hinweg.

Ist Pragma sicher, wenn wir gerade etwas Ernstes durchmachen?

Pragma achtet fortlaufend auf Anzeichen einer Krise und zeigt, wenn es sie erkennt, lokalisierte Hilfsangebote an und legt euch nahe, professionelle Hilfe zu suchen. Es ist kein Notfalldienst. Wenn du oder dein Partner oder deine Partnerin in Gefahr seid, kontaktiert sofort den örtlichen Notdienst — in den USA per Anruf oder SMS an die 988.

Support

Brauchst du noch Hilfe?

Wir lesen jede Nachricht. Bei Fragen zu Konto oder Abrechnung schreib dem Team — wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen.

Wenn du dringend Hilfe brauchst

Pragma ist kein Notfalldienst

Wenn du oder dein Partner oder deine Partnerin in Gefahr oder in einer Krise seid, wendet euch bitte sofort an geschulte Menschen. In den USA:

  • 988 — Suicide & Crisis Lifeline (Anruf oder SMS)
  • 741741 — Crisis Text Line (SMS mit HOME)
  • 1-800-799-7233 — National Domestic Violence Hotline
  • SAMHSA — 1-800-662-4357, Vermittlung von Behandlungsangeboten & Informationen

Außerhalb der USA wähle den örtlichen Notruf oder eine nationale Krisen-Hotline.