Comunicação · leitura de 9 min
Como Comunicar Melhor numa Relação: 7 Hábitos Que Funcionam Mesmo
Sete hábitos de comunicação concretos e informados por terapeutas para casais: o início suave, a escuta reflexiva, as frases na primeira pessoa, o balanço diário e muito mais. Passos práticos que podem usar esta noite.
"Só precisamos de comunicar melhor" é a coisa que os casais mais dizem — e a menos útil, porque ninguém vos explica o que isso significa às 21h de uma terça-feira, quando estão cansados e ligeiramente irritados. Boa comunicação não é um traço de personalidade que se tem ou não se tem. É um conjunto de hábitos específicos e que se podem aprender. Aqui estão sete a que os investigadores e os terapeutas de casal voltam sempre.
1. Comece de forma suave
A forma como uma conversa difícil começa prevê como vai terminar. O investigador John Gottman descobriu que as conversas que começam com crítica quase sempre correm mal; ele chama a uma abertura mais gentil o início suave. Em vez de "nunca ajudas aqui em casa", experimente "sinto-me sobrecarregado e dava-me mesmo jeito uma ajuda esta noite". O mesmo assunto, sem ataque.
2. Ouça para compreender, não para responder
A maioria de nós ouve enquanto prepara uma refutação. A solução é a escuta reflexiva: antes de responder, repita aquilo que ouviu. Às vezes vai enganar-se, e é isso mesmo o objetivo, porque o seu parceiro corrige-o e sente-se compreendido em vez de interrogado. Compreender não é o mesmo que concordar.
3. Fale a partir do "eu", não do "tu"
"Tu sempre" e "tu nunca" põem qualquer pessoa na defensiva. A Comunicação Não Violenta (CNV) propõe uma gramática mais limpa: observação, sentimento, necessidade. "Quando a cozinha fica assim, sinto-me sobrecarregado, porque preciso de alguma ordem para relaxar." Ao início parece forçado, mas permite que o seu parceiro o oiça em vez de se blindar contra si.
4. Crie um balanço diário
Os casais que comunicam bem raramente guardam tudo para uma grande conversa. Um balanço noturno de cinco minutos — uma coisa boa, uma coisa difícil, uma coisa de que precisam amanhã — impede que as pequenas coisas se acumulem em ressentimento. O formato importa menos do que a constância.
5. Repare cedo e muitas vezes
Todos os casais têm ruturas; os que são fortes reparam-nas depressa. Uma tentativa de reparação é qualquer pequeno gesto que acalma: uma piada privada, uma mão no braço, um "podemos recomeçar?". Gottman descobriu que a capacidade de fazer e de aceitar estes gestos é um dos indicadores mais claros dos casais que duram.
6. Faça perguntas melhores
A proximidade constrói-se a partir de um conhecimento detalhado um do outro, aquilo a que Gottman chama mapas do amor. Mantenha os vossos atualizados perguntando coisas que ainda não sabe: o que anda a preocupar o outro ultimamente, o que espera com entusiasmo. A curiosidade é a competência que mantém uma relação longa fora do piloto automático.
7. Escolha o momento
As palavras certas na altura errada continuam a cair mal. Não abram temas grandes quando um de vocês está com fome, exausto ou de telemóvel na mão. Perguntem primeiro: "é boa altura para falarmos de uma coisa?". Uma verificação de dois segundos protege a conversa que se segue.
O fio condutor
Boa comunicação tem menos a ver com dizer a coisa perfeita e mais com tornar seguro ser honesto: inícios suaves, escuta a sério, reparações rápidas e curiosidade constante.
Nenhum destes exige um retiro de fim de semana. Exigem repetições. Uma ferramenta como o Pragma transforma hábitos como estes numa breve conversa noturna, mas eles funcionam por si sós, já a partir desta noite.
As pessoas também perguntam
Qual é a competência de comunicação mais importante para os casais?
Se tiver de escolher uma, é ouvir para compreender em vez de para responder, repetindo o que o seu parceiro quer dizer antes de responder. Baixa a defensividade mais depressa do que qualquer frase engenhosa e é a base sobre a qual os outros hábitos assentam.
Como faço para o meu parceiro se abrir?
Torne-o seguro e pequeno. Faça perguntas específicas e de baixo risco ("qual foi a melhor parte do teu dia?") em vez de "o que se passa", responda sem tentar resolver nem julgar, e partilhe primeiro algo seu. As pessoas abrem-se à curiosidade, não a um interrogatório.
O que devo fazer quando uma conversa começa a agravar-se?
Faça uma verdadeira pausa, anuncie-a ("preciso de vinte minutos") e regresse. Uma pausa curta deixa ambos os sistemas nervosos acalmarem, para que voltem ao assunto em vez de se atacarem.
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